温馨服务 当前位置:首页 > 企业文化  > 温馨服务

雄东站一枚创口贴抚慰小朋友

更新时间:2022-08-18 09:38:12点击次数:537次

8月17日,二班张芸芸收费作业,此时驶来一辆白色SUV,司机降下车窗缴费时,车内一个两三岁左右的小朋友哇哇大哭。孩子妈妈问收费员:“请问你们这里有没有创口贴,孩子调皮用可乐瓶把手划了一个小口子,有点出血。”张芸芸用对讲联系了班长李辉并对乘客说:“您稍等,我们班长帮您从便民服务台帮您拿创口贴了。”并示意缴完费的司机靠边停在安全位置。班长把创口贴交到家长手里,对看着他的小朋友说:“小伙子,男子汉不可以哭哦,要勇敢一点。”

雄东站一直秉承着想司机所想,帮司乘所需,以细心、热心、耐心的服务回馈广大司乘。

东站 张亚濛 

企业文化