1月24日年初三， 9点40分左右，胜芳站收费班长东路发现一辆小型货车经过收费9车道时突然爆胎，无法启动，并堵塞了车道。

      东路立即跑去查看情况，为了确保车道安全畅通，他立即叫来两名同事，三人合力将车辆推到安全地带，摆放锥桶后三人一同帮助车主修理车辆。经过三人将近半小时的努力，成功帮助司机更换了备用轮胎，确认可以安全通行后，司机非常感动，紧紧握住东路的手说：“感谢你们这么用心帮助我，让我能早点回家，太感谢了！”班长说：“我们收费人员就是要全心全意服务司乘！”

      春运大舞台，服务小故事，正是这些默默无闻、可亲可爱的收费员，用他们的职责和胸怀坚守着高速路，用他们的温情温暖着无数司乘的归乡旅途。

胜芳站  陈静