4月17日,容城站帮助一天津司乘找到高速票据,并邮寄到家,获得司乘大赞。
下午快下班时,容城站办公室接到电话反馈,一位自称是天津的司乘朋友,因为疏忽大意理解有误,导致缴费后未领发票,单位财务着急需要记账凭证。工作人员了解情况后,记录了相关信息,立即上报站领导,核实情况后,对回收的票据进行过筛子似的寻票大战,经过半个多小时终于找到,立即联系了司乘,通过顺丰快递,帮助司乘把票据及时寄回。“非常感谢容城站的同志,给你们添了麻烦,你们的服务真周全,工作认真……”电话那头贾女士激动的说。
容城站全体职工立足本职为每一位司乘服务,竭尽全力解司乘之忧。
容城站 徐风英