3月6日上午,胜芳站当班班长在例行巡逻时,注意到下道广场外停放着的一辆中型货车有些异常似乎已在此地停留超了数小时,引起了班长的警觉。出于职责和关心,班长上前查看情况。走近一看,发现货车驾驶室内,司机正一脸疲惫地蜷缩在座位上,神色显得有些痛苦。经过询问,得知司机由于身体突然感觉不适,凌晨就已经在这里休息了,但休息后身体状况并未好转,反而越来越难受。司机表示,此时希望是能喝上一口热的东西。
得知这一情况后,班长立刻想到了今天早上胜芳站早餐供应的混沌,这热腾腾的食物或许能为司机带来一丝温暖。于是,班长迅速回到站内,为司机打包了一份混沌,还额外加了一个鸡蛋当班长将这份热气腾腾的早餐递到司机手中时,司机的眼中满是感激。他迅速吃完早餐,身体状况似乎也有所恢复。班长见状,又通过手机为司机定位了最近的东段乡卫生院,并详细告知了路线和注意事项,建议司机立即前往就医。司机离开前再三向班长表示感谢,并称赞胜芳站的工作人员真是贴心的好人。
此次事件不仅展现了胜芳站收费员们认真负责、乐于助人的工作态度,也体现了保津高速对广大旅客和司机的深切关怀。在未来的日子里,胜芳站将继续秉持“服务至上、安全第一”的理念,为每一位过往的司乘提供更加周到、贴心的服务。
胜芳站 李海星