3月12日早晨，多名司机向胜芳站下道收费员反映，胜芳服务区通往胜芳站的应急车道上遗落一个大货车轮胎，严重影响了车辆的通行安全。

      在得知这一紧急情况后，当班收费员迅速将情况上报给班长和监控中心。当班班长在接到报告后，立即意识到了问题的严重性，并迅速联系了值班的高速交警。他详细地将情况向交警进行了说明，以便交警能够迅速了解状况并作出反应。到达现场后班长积极协助交警将轮胎搬运到合适位置。经过双方的共同努力，应急车道上的轮胎被清理，确保了其他车辆的通行安全。

胜芳站 李海星