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冀津站组织开展文明服务测评工作
2018-06-19 08:59:00   来源:   评论:0 点击:

      根据集团公司《关于深入开展“企业经营效益年”创新创效活动实施方案》和公司《收费岗位练兵比武实施方案(暂行)》文件要求,冀津站领导高度重视,认真部署,妥善安排,活动取得良好效果。
      6月16日值班站长组织收费岗位练兵比武活动小组成员对全站收费员进行了测评。测评共分为三大项:文明服务、仪表、工作纪律,总计100分。由监控员随机抽取录像时间,测评人员进行逐项打分,最后再取平均分。最后总体排名前三名的为高丽静、白镭、李智敏。通过开展收费岗位练兵,全员文明服务水平、收费速度得到较大提高,形成了赶、超、比的良好的氛围,塑造了更好的收费窗口。
冀津站   张志超

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