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岗位最前沿 展现雄东人不一样的魅力
2018-10-02 15:47:26   来源:   评论:0 点击:

  欢庆祖国母亲69周岁华诞,保津雄东人已整装待发,吹响保畅号角。全体在站员工,精神抖擞活跃在高速公路最前线,领导班子科学部署,未雨绸缪,全体员工协作奋进,实战中见真,用自己的方式,表达对祖国母亲的爱。
\     经得住车流高峰考验
      雄东站针对国庆小型客车小车集中免费出行车流量大、持续时间长,重型、大型货车车流不减等严峻的保畅形势,站内领导班子未雨绸缪提前部署,科学分析节日同期车流量变化情况,备足票、卡、零钞,提前在各道口、广场设立小车免费标志牌、交通安全标志、不断加强联动配合,十一第一天经受住了因开封道造成的车流高峰考验。
      多元化延伸我先行\
      身处新区腹地,除了免费提供热水、修车工具等日常便民设备外,针对节日期间自驾游客较多,雄东收费站为来往司乘开展导游咨询、发放行车指南,高速手册,确保了司乘们一到雄东就能熟悉行车路线、了解周边景区分布,真正以服务热心、工作细心、解答耐心的四心服务为司乘出行提供便捷。
     诚心取建 耐心听解 展现外部社会形象
\      小长假开始,雄东站志愿服务小组,设立便民服务台,为司乘呈上“顾客们满意度”调查表,针对文明服务、站口畅通、站容站貌等方面,诚心听取司乘人员的意见和建议,拉近了与司乘之间的距离,向外界展示我们的社会形象,为下阶段能为司乘提供更优质的高速服务做好基础工作。
    小长假期间雄东站以微笑服务常态化、便民服务亲情化,延伸服务多元化的管理标准展现雄东人不一样的魅力。
雄东站   樊锐
 
 
 

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