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各方齐努力 杨芬港收费站标准化建设迈上新台阶
2006-10-18 06:00:00   来源:   评论:0 点击:

      杨芬港收费站全体员工在多年的收费运营工作中,克服基础设施薄弱,工作条件艰苦等不利因素,发挥清一色男性群体的凝聚力、战斗力,规范运营管理,在不断的探索与进步过程中,众志成城、齐心协力,圆满完成了上级交付的收费任务。从2005年底全省联网收费,新的领导班子组建以来,收费站从三个方面入手,使站区标准化建设迈上了新的台阶。
      一、杨芬港收费站在合资公司的新形势下,强化办公职能,收费站的整体职能,建立健全各项规章制度,明确工作标准,规范工作秩序,加大创新工作的开展,加强队伍建设。在站领导的带领下,不断学习、不断进步、积极工作、积极探索,完善收费运营监管体系,加大站内监控、稽查力度,杜绝全省联网收费后,由于各种原因造成的违纪行为的发生。明确工作步骤,完善各项制度,使收费工作有条不紊、秩序井然,努力造就成一支开拓创新、求真务实、服务优良、办事规范、工作高效、遵章守纪的收费队伍。
      二、全体收费员按时上岗,着装整洁、证件齐全,使用文明用语;为司乘人员热情服务,工作认真;耐心解答司机的问题,倾听司机呼声。后勤保障人员及时保养收费联网设备,及时更新整理标牌、桌牌、《行车指南》、收费标准等展示品,使其标准化。站内针对公司管理考勤力度的加大,在站领导的部署下,积极采取措施,认真贯彻执行。站内实行上岗上班签到制,每天出勤都要本人签字。严格落实了请销假制度,保持了正常的收费秩序。办公室、票证室、监控室的办公用品,如文件柜、纸张、桌椅等,都有专门保管人员及时登记、存档、看管和摆放。办公室对收、发文及时登记、存档,对好人好事和收费工作中所遇到的问题进行了认真统计。文件管理有专人负责。各科室所做的月总结、半年和年终总结,都较及时认真。站内节约用电、用水、办公用品,响应了国家建设节约型社会的号召。抓好各项制度建设。加强管理,提高小卡改大、倒卡车、小吨位假行车证车等堵漏增收的工作力度,加强行风和青年文明号建设。
     三、站内积极开展数码字书写、车型识别、收费发卡速度及准确率评比、点验钞、票费计算等以收费业务为主题的竞赛活动,开展“六个一读书育人计划”,不断提高职工的文化素质和业务水平。站领导通过多方努力,协调相关单位,将电脑接上了宽带、电视安上了有线,并经常组织篮球赛、乒乓球赛等多种文体活动,丰富了职工业余文化生活,培养了团队意识,增强了凝聚力。
     当前,收费站面临着新的工作形势。随着员工宿办楼的落成,站内硬件和软件等基础设施进得到一步完善,工作条件也将不断改进。在我省高速公路收费管理系统不断改进发展,联网收费系统正式运行,计重收费正式实施这种新形势下,全站员工立足于通行费征收这一中心工作,不断学习新知识,努力提高业务素质及能力,认真总结经验,改进不足,进一步提高服务和管理水平,不断创新。在上级领导的指导和全站员工的努力下,杨芬港收费站标准化建设一定会在不断实践中得到逐步完善,为保津高速和河北交通事业做出更大贡献。

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