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容城收费站开展疫情期间收费岗位培训
2020-03-26 10:20:08   来源:   评论:0 点击:

 

        根据公司收费岗位培训通知要求,结合本站2020年一季度培训工作计划,容城收费站在疫情期间采取多种形式开展全员退费业务网络培训,加强职工业务水平。
        一、鉴于处于疫情期间不便人员聚集进行培训,容城站量身定制了此次学习培训计划,通过依托容城站微信工作群与在站值班人员线上线下相结合进行培训学习。做到疫情期间“不停学习不停岗位练兵”,在非常时期,加强业务学习,提升员工业务水平。
        二、此次培训重点对收费一线因系统升级造成的重复收费的退费流程进行系统的业务学习,培训以个人自学为主,以上传答题结果检验职工学习成果,从而进一步夯实培训成果,保证所有岗位人员遇到退费问题时能熟练正确处理退费工作,按上级要求和规定全流程无障碍操作。
        通过这种网络方式培训学习,职工不论在站期间还是居家期间均可以利用线上或线下多种形式开展学习,努力提供业务知识和业务能力,为疫情结束后顺利开展各项工作打下坚实基础。
 
 
容城收费站 孙冬冬

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