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保津高速车辆救援服务事件记录仪投入使用
2018-10-12 11:23:03   来源:   评论:0 点击:

“十一”黄金周到来前,集团公司高速运营部会同公司、救援单位、路政、交警部门召开了小长假期间车辆救援服务保畅工作协调会,同时对高速公路车辆救援“事件记录仪”进行了启用。
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       9月26日,在“十一”黄金周到来前,集团公司高速运营部会同公司、救援单位、路政、交警部门召开了小长假期间车辆救援服务保畅工作协调会,同时对高速公路车辆救援“事件记录仪”进行了启用。
      会议要求公司所属高速公路车辆救援公司提高服务质量,加强自我约束、自我防范意识,保障车辆救援服务人员履行救援职责、维护当事人及车辆救援服务人员合法权益,加强施救全程监管;保津公司在集团公司领导下,勇于改革创新,优化高速公路车辆救援服务管理,积极落实集团公司创新创效活动部署,为辖区内高速公路车辆救援人员配备了“事件记录仪”,对容易发生纠纷的环节进行记录取证,同时起草并印发了《车辆救援事件记录仪使用管理规定》,要求救援公司在施救过程中按管理规定执行;通过近段时间的使用,有效规范了车辆救援服务管理工作,减少了无理投诉,维护了企业形象,产生了良好的社会效应。
工程部    刘军锋

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