霸州站热心帮助司乘换胎
2018-08-24 10:19:54   来源:   评论:0 点击:

      8月23日,与往日一样在收费岗正常收费,下午1点多一辆白色汽车打着“双闪”缓缓驶入收费广场,停在一边,下来一对中年夫妇,打开后备箱,不知道在翻找什么,我主动过去询问,原来是车坏了需要帮忙换备胎,那位大姐神情焦急,正在为不会换胎而发愁,我找来修车工具,这对夫妇说道:“小伙子麻烦你了,我们俩都没有干过换胎这活儿”。我也是摸索着来,充气泵特别隐蔽,又研究了一番,拆卸防盗螺丝,趴到车下支千斤顶,在这露天桑拿跟路面烘烤中这位车主跟我汗流浃背,在车下面又跪又趴的制服也弄脏了,还好装卸轮胎一切顺利。大姐递给我一瓶矿泉水,我没有喝说岗亭里有水,大姐连忙道谢,说:“小伙子你连口水都不喝,看把你热的,大姐都不知道怎么感谢你了”,我说“不用谢,出门在外难免遇上困难,这是我们应该做的,下高速后就有补胎的地,您开车注意安全,再见!”这对夫妇高兴的驶出了高速。
      这只是发生在霸州收费站工作中的一个缩影,职工们一直以来,立足本职岗位,尽最大努力为过往司乘人员排忧解难,用实际行动诠释“阳光驿站”品牌服务的理念。
霸州站   王福春

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