春节期间,雄东站热心服务“春运”
2019-02-13 15:36:25   来源:   评论:0 点击:

      2月3号下午,一辆车号为338xk的面包车,由收费广场缓慢行驶至收费窗口,将车停稳后连忙下车察看车辆情况,当班收费员赵立方感觉到有些不对劲,赶忙上前询问:“师傅,车子是不是出现了什么故障,需要帮忙吗”!经过一番了解后得知,这位女司机因为是新手,所以遇到特殊情况不知如何处理了,眼看就要到家了,车子却打不着火了!赵立方先是协助司机把车子推出车道靠边停好,然后凭借自己多年对车的了解和开车的经验,帮助司机把车子修好,排除了基本故障,确保了人车安全,临走时,赵立方嘱咐到:“春节期间,一定要注意行车安全,也祝你和家人过一个快乐祥和的新年”!
      2月4号凌晨两点左右,从小客车免费车道传来一阵响声,当班收费站孙永刚急忙过去察看,发现有一辆黑色奥迪车停在车道里,还振振有词说是收费站的减速装置致使他的车辆破损,孙永刚面带微笑的上前安慰住司机的情绪并做好了解释工作,同时在车的后方放置了反光墩,以保证其它车辆的人员安全和正常同行,并找来了修车工具,在大家的共同努力下,车子很快就修好了,司机从一开始的质问到最后连声感谢!孙永刚用实际行动化解了司机的误解和偏见,并对司机说:“没事儿,这是我们应该做的,过年了,能为广大司机朋友带去新年的温暖,就是我们最大的心愿!”
雄东站   魏娟

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