雄县站帮助司机消除发动机缺水故障
2019-03-03 15:59:00   来源:   评论:0 点击:

       3月3日凌晨5点左右,雄县站收费北口3道,一辆车牌为冀R5XXXX的小型货车冒着白烟停在车道内,当班收费员张翠莲见情况不对,连忙询问司机,货车司机下车慌慌张张的说,“我的车发动机缺水了,急需补水,你们这里有水吗?”。张翠莲先是连声安慰着司机不要着急,然后大步来到船岛查看蓄水桶里的剩余水量,因雄县站北口离站较远,取水不便,为方便职工使用,站每日为北口更换储备一桶清水,经查看还有剩余。
     待发动机冷却后,她和另一名收费员李国茹交替来回取水,帮助司机将水灌入水箱内,故障消除了,司机脸上露出感激的笑容,“幸亏有你们,不然我真不知道该到哪里找水去!”,张翠莲说,“没关系的,就是蓄水桶里没水了,我们也会帮您联系回站去取,一定会帮助您的,您也要尽快检查水箱缺水原因,不要驾驶带病车上路,注意行车安全!”。就这样,司机带着收费员热心周到的服务和暖心的祝福驶离收费站。
雄县站   龚敬

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