诚信司乘还垫资感谢胜芳站收费员
2019-09-22 15:07:21   来源:   评论:0 点击:

         9月21日,一辆车号为冀RAxxxx的白色轿车驶进胜芳站收费三道,打开车窗对正在收费的四班收费员赵静问道:“能否用支付宝或者微信支付?”赵静回答到:“现在还没有开通此业务,目前只能用现金交费。”司机是一位年轻的小伙子,有些焦急对赵静说:“我的钱包在服务休息丢失,里面所有的证件和现金都没有了,我能不能给你微信,你帮我一下。”赵静耐心的解释道:“我们的工作纪律是上岗不能带手机,不能带现金,你看能不能和后面的司机兑一下。你先个给我通行卡,看是多少钱?”刷卡显示从北京过来,应缴费用是三十元,小伙子一连问了几辆车,都没有带多余的现金,而且小伙子还有一个重要业务要洽谈,赵静当机立断,上报监控打票,自己承担这三十元的费用,小伙子非常感动,表示忙完一定要来收费站,将钱还给赵静,赵静一直强调:“没事的,你先去忙,没有时间就不要过来了。”旁边施工的师傅笑道:“他肯定不会给你们送钱过来了,你们什么东西都没有压着。”赵静说道:“出门在外,谁还没有遇到难处,能帮一个是一个。”下午三点五十分左右司机将钱送回来,非常感谢赵静的信任和帮助,一连说了七八个谢谢。
      胜芳站员工向司机所想,急司机所急,用自己的实际行动诠释了保津高速的服务理念,为过往的每一位司乘送去暖暖的情意。
胜芳站    郑巧珍

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