司乘称赞雄东站服务好
2020-05-21 10:28:25   来源:   评论:0 点击:

      无论在哪里,帮助别人,给别人快乐是美好的,是暖人心脾的,是让人心里热乎乎的。
      5月20日,收费二班上夜班,快要下班时,就遇到了这样一件美好的事。有一辆小车正从8道出口交费时,发现自己没有带现金,便问收费员:“没有拿钱,可以微信转账吗?”收费员告知,可以用手机扫亭子外面的二维码进行交易。司机拿起手机正在进行交易时发现自己的数据网络因欠费无法打开,交易无法实现,非常着急。收费员见现状,于是用对讲叫来正在外面疏导车辆的李辉班长,李辉询问司机后才知道,只因早晨要参加一个紧急会议,出门匆忙拿错了电话,因为雾天在路上耽误了不少时间,现在又交不了通行费,怕是要赶不上开会了。这时,李辉在安抚司机情绪保证车流量顺畅的同时,让收费员暂时扣押驾驶证,让小车使出车道。班长把司机带到站区,连接上站内的网络进行了这笔交易。司机感动地一边连声答谢一边夸赞:“你们的服务态度真是没得说,太谢谢你们了!”
      可是李辉只是微微一笑地说:“赶快上车吧,路上注意安全!”
      这就是雄东收费站,从小事中以优质的服务,良好的态度,为过往司乘人员打造出“平安、畅通、舒适”的行车环境。
 雄东站    杨素宽

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