政风行风工作简报总第50期
2008-11-24 07:00:00   来源:   评论:0 点击:

河北保津高速公路有限公司
 
政风行风工作

     

第  13 期
〈 总第50期 〉
 
保津公司政风行风建设工作领导小组办公室       二○○八年十一月二十四日
 
容城站严格自查促行风
 
    容城站接到公司转发的《关于对交通系统政风行风建设及治理公路“三乱”工作明察暗访的通报》的通知后,立即行动,根据拟办意见,对文件中提出的问题逐项进行自查,对发现的问题进行及时整改。
    自查和整改的过程就是一个提高的过程。在这次自查工作中,容城站从卫生环境、便民服务、着装举止、等方面进行了严格细致的自查,并做出了进一步的要求和改进。针对自查出的问题,容城站制定了切实可行的整改措施,进一步完善各项制度,规范工作程序,提高了全体职工的服务水平和服务质量,稳步推进了政风行风工作。
 
冀津站党支部
找准落脚点深入学习科学发展观
 
    11月10日,冀津站党支部组织党员集中学习了《毛泽东 邓小平 江泽民论科学发展》一书,根据学习内容,结合自身经历,党员们各抒己见,畅谈体会、感悟。
    冀津站党支部在部署实践活动中,突出强调要在深入学习、提高认识上狠下功夫。在组织学习理论知识的过程中,针对一些人对科学发展观的学习还存在着浅尝辄止的现象。党支部书记王俊丽强调:理论学习既是学习实践活动的重要内容,也是搞好学习实践活动的根本途径,抓住理论学习这个根本,就抓住了灵魂,抓住了关键。因此站党办室制定了《毛泽东 邓小平 江泽民论科学发展观》和《科学发展观重要论述摘要》两本学习资料的学习计划,给每位党员发放了学习记录本,以集中组织学习和个人自学相结合的形式,务求做到真学、真信、真懂、真用。
    通过学习讨论,党员们纷纷表示只有全面地而不是片面地、准确地而不是模糊地、系统地而不是零碎地学习、理解和掌握,才能真正学懂弄通,自觉地用科学发展观武装头脑、指导实践、推动工作。
 
稽查员细心辨别真伪,倒卡逃费车无处遁形
 
    2008年11月6日晚,公司稽查队三名稽查员执行夜班下站稽查任务,在对前三个站进行了认真的稽查之后,他们驾车前往霸州站继续开展工作,此时,夜已深,工作一整天的稽查员们感到一丝丝困倦袭上来,但大家仍然打足精神,认真观察着路上的过往车辆,不放过一丝可疑迹象。上午,高管局稽查总队张队长一行专程到公司调研稽查工作,并与公司稽查队召开了座谈会,专题研究和安排打击倒卡等逃费行为的工作,座谈会通报了各路段奥运结束以来倒卡逃费行为有抬头的现象,引起了大家的高度警觉,大家决心在前段治理倒卡车取得良好成效的基础上发挥连续作战的精神,继续加大倒卡车的查处力度,为维护良好的收费秩序而作出应尽的努力。
    晚上十一点三十分左右,稽查车来到霸州站,即将下匝道的时候,大家发现一辆满载货物的六轴大货车停在匝道口,黑夜中尾灯一闪一闪,寒风中,该车车门前站着一个人,正在和车上的司机嘀嘀咕咕交涉着什么,显得神情诡秘,在驶过该车的一刹那,细心的稽查员记下了该车的尾部牌照:冀A9XXX,牌照显示该车应是一部外地的长途重车,联想到近期有反映个别外地长途重车为逃避费用向本地倒卖卡的违法人员购买短途站通行卡的情况,稽查员的职业敏感性和责任心促使他们对该车产生了怀疑。为了掌握证据,稽查员没有惊动该车,而是继续前行到达收费站前台等候,准备在其交费时进行现场核查,抓获现行。此后,该车一直在稽查员的视线监视之内,不一会,该车缓缓驶入收费站二道,稽查员小卫在票亭内不动声色地观察着该车的情况,只见该车已摇身一变,前牌照已更换为冀B2XXX,司机拿出通行卡后读卡显示,该车从雄东上道,按该卡显示的信息应交费255元,同时计重信息显示该车超载120%以上,符合倒卡车“短途超载运行”的典型特征。收费员告诉司机费额后,司机赶忙递过三百元,脸上露出了一丝得意的笑容,就在即将出票的一刹那,稽查员小卫的一句话惊破了他的美梦:“这个车有问题,先不要给他票,我们要进一步核查!”随即,通知另两名稽查员和站上的同志,封闭了该车道,将该车滞留下来,同时立即安排站监控室通知雄东站监控室,调阅该通行卡号的车辆上道信息,该车司机见状不妙,一口咬定是从雄东站上的道,信誓旦旦保证没有任何偷逃费行为,稽查员们和收费站工作人员不为所动,由其表演。很快,雄东站的信息反馈过来了,经调阅该车所持通行卡的信息,证实在雄东站领取该通行卡的上道车是一辆车牌尾数相同的白色“福田”小皮卡车。掌握证据后,在站里的配合下,该车被扣入站内,司乘人员被带入站里接受调查,经进一步审查该车的相关证件,该车悬挂假车牌的事实也暴露无遗,在大量的证据面前,司机不得不交代了该车倒卡逃费的事实:该车实际是从京石路的正定站上道,运输货物至霸州,行至保津路后,通过电话联系当地倒卡人员,购买了一张雄东站的上道卡,企图用雄东站的上道卡在霸州站下道,从而达到逃避大部分通行费的目的,如果其得逞,将少缴通行费6800多元。
    通过后续的处理工作,该车按规定补缴了应缴通行费,同时,收费站已向当地公安机关报案,对倒卖通行卡的违法人员正在进一步调查之中。根据工作计划,保津公司稽查监控部将在继续强化日常治理工作的基础上,近期内在省高管局稽查总队的支持和指导下,密切加强与联网路段的配合,适时开展逃费车专项治理行动,坚决打击、遏止倒卡、闯口等偷逃费行为,为2008年度逃费车辆的治理工作画上一个圆满的句号。
 
从细微入手  从小事做起
 
    作为高速公路最基层的单位——收费站,每天面临的工作都是繁琐细小的,如每天上千次的重复“您好”、“谢谢”,上千次的重复相同的收费、发卡操作,另外还有司机求助、咨询电话、收费争议等等,都是一些看似不起眼儿的小事,但是,正是这些小事,才组成了我们整个收费工作。
    那么,怎样才能把“细节”做好呢?霸州收费站的收费员们在收费工作中细心体会,总结出三点:
    首先,要用心。认真可以把事情做对,用心才能把事情做好。用心就是先要有把事情做好的愿望,心里始终要装着那份责任,无论任何一件工作,都努力去追求完美、追求极致,追求更高质量地完成,不消极应付,不敷衍了事,做到“把心放在工作上,把工作放在心上”。我们收费人员在工作中就应该时刻想着如何快速准确的收好费发好卡,如何能更令司乘人员满意,后勤人员想着如何更好地为一线人员提供保障和服务,有了这样一种积极的心态,就有了做好细节的基础。
    第二,要用眼,注意观察,心眼相连。之所以称之为细节,那肯定是容易被忽略的,只有注意观察才能发现细节,才有把细节做好的可能。例如站区内无论在哪,如果看到了杂物,哪怕是一个小小的烟蒂,有心人也会把它捡起来,丢到垃圾箱。
    第三,就是要认真去做,努力把每个细节,每一件小事做好。只是想到了,看到了还远远不够,最重要的一个环节就是要做好。我们的收费工作,也是由许多细节组成的,就拿收费工作中肢体语言来说,它从车辆驶入到车辆驶离,由许多细节组成,如手形、表情、文明用语都有明确的要求,只有每个细节都做到位了,才能做到肢体语言的规范。
    工作中的细节,需要的是敬业的精神,认真的态度,踏实的作风。在工作中,任何工作成功的过程都是由无数个细节构成,每一个细节实际就是一个小的目标。忽略了一个细节,就意味对整体的放弃。
    收费站作为高速公路最基层的单位,每天面临的工作大多是繁琐细小的事务。只要我们把每个细节做好,就一定能够把整个收费工作做好!

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