3月31日中午12点左右,雄县收费站南口,一位60多岁的妇女推着自行车,车后面捆着一叠纸板,想从边道上高速。当班班长康霞看到,立即上前制止。
谈话中得知老人家住附近村子,生活拮据,平时捡拾些废品贴补家用。康霞得知她还没有吃饭,立即从食堂拿了中午蒸的包子,又倒了一杯热水一并递到老人手上,老人吃着热气腾腾的包子,连声道谢。康霞又以聊家常的方式,耐心向老人讲解了行人上高速的危害和导致事故的原因及相关法律法规,让老人充分认识到行人上高速的危险性,杜绝安全隐患萌芽。康霞温暖的帮助和耐心的劝解,让老人非常感动,表示会注意安全,不再步行上高速。
雄县站用热情周到的服务和更易让人接受的方式,有效避免了可能发生的安全事故,时刻为公众安全出行保驾护航。
雄县站 龚敬