5月8日晚八点左右，大营站收费一班班长王辉正在车道巡查，突然听到“砰”的一声响，王辉急忙查看声音来源，看见一辆冀C的出租车停在收费车道上。王辉急忙上前查看情况，原来巨大的响声是因为车胎爆了，为了避免车辆故障造成压车，王辉叫来收费员冉亮将车辆推出车道停放在收费广场安全地段。王辉在便民服务台拿出工具箱帮助司机更换轮胎，经过半个多小时，终于为司机换好备用轮胎，车辆恢复正常。司机看到满手油渍的收费员感动地说：“我这从天津跑回来，虽然车上有备用轮胎，但也没有任何更换的工具，感谢你们帮我解决了燃眉之急，要不然我真的只能在一旁干着急了，真是特别感谢!”“不客气，这是我们应该做的。”王辉挥着满手油渍的手，腼腆地笑着说。

大营站始终以“满足人民群众美好出行”为己任，依托“便民服务”，24小时不间断为司乘提暖心便民服务，时刻为有需要帮助的司乘伸出援助之手，为过往司乘保驾护航。

大营站 孙冬冬