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监控员综合业务培训感想

更新时间:2007-06-12 00:00:00点击次数:1612次
  为期一周的监控员综合业务培训结束了,坐在回公司的车内,公路两侧变幻的风景,使我的大脑渐渐放松,而此时的记忆仿佛被激活,仔细想来,在监控岗位上工作将近一年了,这期间经过了大大小小几次岗位培训和学习,它带给我的不仅是汲取知识的乐趣,而且让我在稽查监控这个团队里能够一次次获取充实自己,改变自己,激励自我的机会。每一次都有进步,每一次都是一个新起点。   
  记得第一次培训时,部门经理发给每位培训人员《西点的经典法则》、《谁动了我的奶酪》两本书,并与我们一起阅读和讨论。这样一个极富人文关怀的开端,至今让人记忆犹新。而这次培训,她为我们精心准备了《公路法》、《收费管理条例》的讲解,并在最后用平实而又不失理性色彩的话对培训人员今后的工作和学习的方向、目标做了阐述,很显然,每次培训都是他们站在整体的角度,一个新的高度,选择恰当的时间,深思熟虑后制定的,没有重复而是循序渐进,这里渗透着他们的理念,他们也以这种方式引领我们,给予文化的激励,让我更加珍惜学习机会,爱惜监控工作,也让团队向新的境界攀升。
  这一周的培训和学习,使我获得大量的知识和信息,增强了干好下一步工作的信心。这一周也最感充实。这要感谢部门的机电工程师和业务骨干们,他们最辛苦。准备材料,讲课,安排实践,阅卷……休息时,也要不厌其烦解答各种各样的问题,尤其是谈及机电工程和自己的工作时,他们会向你津津乐道,没有人不佩服他们出色的业务水平,但对于我,与他们在公司九楼一起工作了近一年的时间,最让我敬佩的是他们不怕苦、不怕累,不计得失的实干精神。2006年年底,正是保津计重收费施工最关键的时候,有几次上夜班,凌晨三、四点时,都看见他们风尘仆仆从施工现场回来放工具。又有一次上白班,监控中心除容城站外各站的图像都不能上传,当推测是光缆出故障时,他们立即裹上棉衣,带上工具上路了。100多公里的路一面走,一面检测,当时天气寒冷,困难可想而知。可当我第二天上班时,中心的电视墙又呈现出熟悉的一幕幕图像,维修速度之快超出我的想像。知我者谓我心忧,不知者谓我何求,计重收费、软件升级、自动发卡机的启用,纸卡的取消 …… 高速公路信息化建设突飞猛进,只是因为有了他们的保驾护航,收费运营才得以在一次次的技术更新过程中平稳运行。作为一个见证者,他们让我深刻意识到无论在何种岗位工作,出色的专业和业务能力固然很重要,但当用热情、责任、追求去干工作,方是立足岗位的坚实根基。
  培训是紧张的,但不乏求知的乐趣,在这里,有真诚的交流,激烈的讨论,又有获得友谊的愉悦,这很容易让我想起一个企业培训教材上的比喻,一车钢筋混凝土,只有加入水,并经过充分的搅拌,才能形成坚固的实体,发挥作用。一个有战斗力的团队,也应当是这样,创造良好的气氛 , 就向往原料中加水,具备充分沟通的渠道,就如同对原料进行搅拌。稽查监控这支队伍在自身的建设中无疑是涵盖了这些因素,我相信这个充满了活力的团队,将沿着可持续发展的道路走下去。


                                       监控中心   温文涛
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