3月6日下午四点半，大营站收费一班正在值班，班长王辉在完成交接班后，在广场巡查时发现一辆小型客车滞留于外广场，王辉立即上前询问情况。经过了解，车辆突然熄火，司机尝试多次启动无果，无法正常行驶只能停靠在路边。王辉考虑到安全问题，立即通过对讲机喊来备岗人员，将车辆推至安全区域，在做好安全防护措施后王辉协助司机一起排查问题，经过半个小时的维修，车辆故障得以解除。临行前司机激动的握着王辉的手表示感谢：“幸好遇到你们，要不是有你们的热情帮助，我都不知道如何是好，真是太感谢你们了！”

为人民服务从小事做起，从身边的事做起。一件件看似举手之劳的小事，却能解司乘朋友的燃眉之急，大营站时刻用真诚的服务温暖行驶在保津高速的每一位司乘。  

大营站 孙冬冬 王辉